Políticas, privacidad y condiciones de uso
Aquí explicamos de forma clara cómo funciona Imagiastock, cómo tratamos los datos, qué ocurre con las imágenes creadas con inteligencia artificial, cómo usamos cookies, cuáles son las reglas de licencia y qué condiciones aplican a cuentas, planes y pagos.
[...] con la información legal real del responsable de Imagiastock. Este documento es una base sólida de producto y cumplimiento, pero debe ser revisado por un abogado en Colombia si quieres que funcione como texto contractual definitivo. 1. Identificación del responsable
Imagiastock es una plataforma de búsqueda, descarga, organización, creación y adaptación de recursos visuales, incluyendo contenido generado mediante inteligencia artificial.
Sitio web: https://imagiastock.com/. El uso de la plataforma implica la aceptación de estas condiciones cuando corresponda y de las políticas específicas mostradas durante el registro, compra o uso de una función.
2. Términos y condiciones de uso
2.1. Objeto del servicio
Imagiastock permite explorar recursos visuales, descargar contenido habilitado, guardar favoritos y colecciones, generar imágenes con IA, crear variantes a partir de imágenes de referencia y utilizar otras funciones que puedan incorporarse a la plataforma.
2.2. Cuenta de usuario
- El usuario debe suministrar información válida y mantener segura su cuenta.
- No debe compartir credenciales de manera que permita eludir límites de uso o planes.
- El usuario es responsable de la actividad realizada desde su cuenta, salvo acceso no autorizado debidamente reportado.
- Imagiastock podrá limitar o suspender cuentas utilizadas para fraude, abuso, automatización no autorizada o actividades prohibidas.
2.3. Disponibilidad
Imagiastock busca mantener el servicio disponible, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido. Pueden existir mantenimientos, fallos de proveedores externos, límites técnicos o indisponibilidad temporal de modelos de IA.
2.4. Cambios del servicio
Las características, modelos de IA, límites, formatos y capacidades pueden cambiar para mejorar el servicio, controlar costos, cumplir obligaciones legales o responder a cambios de proveedores.
3. Política de contenido generado con IA
Parte del contenido disponible en Imagiastock puede haber sido generado o modificado con inteligencia artificial. Cuando sea técnicamente posible, la plataforma podrá identificar este contenido como “Generado con IA” o mediante una etiqueta equivalente.
3.1. Resultados no exclusivos
El usuario reconoce que los sistemas generativos pueden producir resultados similares para diferentes usuarios. Imagiastock no garantiza exclusividad sobre una composición, estilo, persona ficticia, objeto, escena o resultado generado.
3.2. Prompts e instrucciones
Los prompts se utilizan para procesar la solicitud de generación y pueden conservarse como parte del historial técnico de la cuenta. Los prompts técnicos no necesariamente se publican como título, descripción o metadatos SEO de la imagen.
3.3. Imágenes de referencia y variantes
Cuando el usuario carga o selecciona una imagen de referencia para crear una variante, declara que tiene derecho a utilizarla para ese propósito. La variante puede mantener una relación técnica con su imagen de origen para mostrar procedencia, contexto o versiones relacionadas.
3.4. Responsabilidad del usuario
Antes de utilizar una imagen en publicidad, identidad de marca, campañas sensibles, publicaciones informativas o contextos que impliquen afirmaciones sobre personas reales, el usuario debe revisar que el uso sea adecuado y legal.
4. Licencia de uso de imágenes y recursos
Salvo que una ficha indique condiciones distintas, Imagiastock propone una licencia de uso no exclusiva para utilizar los recursos descargados en proyectos personales o comerciales, siempre que se respeten estas restricciones.
4.1. Usos permitidos
- Páginas web, blogs, ecommerce y aplicaciones.
- Publicidad digital, banners, anuncios y redes sociales.
- Presentaciones, piezas corporativas y material editorial.
- Diseños para clientes, siempre que la imagen forme parte de una composición o proyecto final.
- Adaptaciones, recortes y variantes cuando la plataforma o licencia lo permita.
4.2. Usos no permitidos
- Revender o redistribuir el archivo original como banco de imágenes, paquete, plantilla o recurso descargable competidor.
- Vender una imagen prácticamente sin modificar como producto independiente cuando el valor principal sea el propio archivo.
- Utilizar contenido para actividades ilegales, engañosas, difamatorias o que vulneren derechos de terceros.
- Registrar como marca un elemento visual que no sea exclusivo o sobre el cual no existan derechos suficientes.
- Afirmar que una persona real respalda un producto o servicio cuando no existe dicha autorización.
4.3. No exclusividad y propiedad intelectual
La posibilidad de proteger mediante derechos de autor una obra generada total o parcialmente por IA puede variar según la jurisdicción y las circunstancias de creación. Imagiastock no garantiza que cada resultado sea registrable, exclusivo o susceptible de protección independiente.
5. Contenido subido, generado o publicado por usuarios
5.1. Contenido privado
Una imagen marcada como privada se utiliza para prestar el servicio al usuario y no debe mostrarse voluntariamente en el banco público, perfiles públicos o colecciones públicas, salvo que el usuario cambie expresamente su visibilidad.
5.2. Contenido público
Cuando el usuario decide publicar una creación, variante o colección, autoriza a Imagiastock a alojarla, mostrarla, indexarla, generar miniaturas y metadatos, incluirla en búsquedas y utilizarla para operar las funciones comunitarias del banco.
5.3. Garantías del usuario
El usuario declara que sus cargas, referencias, logotipos, fotografías y demás materiales no infringen derechos de autor, marcas, privacidad, imagen, datos personales u otros derechos de terceros.
5.4. Moderación
Imagiastock podrá retirar, ocultar o restringir contenido que incumpla estas políticas, sea reportado razonablemente por terceros o represente un riesgo legal, de seguridad o de abuso.
6. Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Imagiastock trata datos personales para operar cuentas, prestar funciones de generación, mantener la seguridad, procesar suscripciones, brindar soporte y mejorar el servicio.
6.1. Datos que podemos tratar
- Cuenta: nombre de usuario, correo, identificadores internos y configuración.
- Uso: búsquedas, favoritos, colecciones, descargas, generaciones, variantes y actividad técnica.
- Contenido: prompts, imágenes cargadas, referencias y archivos generados.
- Información técnica: IP, navegador, dispositivo, registros de seguridad y datos de sesión.
- Pagos: estado de la transacción, plan, referencia y datos administrativos necesarios. Los datos completos de tarjeta pueden ser tratados directamente por el proveedor de pagos y no por Imagiastock.
- Soporte: mensajes, solicitudes y datos enviados voluntariamente al contactar al equipo.
6.2. Finalidades
- Crear y administrar cuentas.
- Generar, almacenar, organizar y entregar imágenes.
- Gestionar créditos, límites de uso, planes y suscripciones.
- Procesar pagos y validar su estado.
- Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados.
- Responder solicitudes y soporte.
- Mejorar la búsqueda, rendimiento, experiencia y calidad del servicio.
- Realizar analítica o marketing únicamente cuando exista una base válida y, cuando corresponda, consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
6.3. Derechos del titular
El titular puede solicitar, según la legislación aplicable, acceso o conocimiento de sus datos, actualización, rectificación, supresión, información sobre su uso y revocatoria de autorización cuando sea procedente.
En Colombia, el tratamiento se realizará conforme al régimen de protección de datos personales aplicable, incluyendo los principios y derechos previstos en la Ley 1581 de 2012.
6.4. Cómo ejercer tus derechos
Envía tu solicitud a [privacidad@imagiastock.com] indicando tu nombre, correo asociado a la cuenta, descripción de la solicitud y la información necesaria para validar razonablemente tu identidad.
6.5. Encargados y proveedores
Imagiastock puede utilizar proveedores tecnológicos para infraestructura, generación de IA, almacenamiento, analítica, correo, seguridad y pagos. Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para prestar su servicio y estarán sujetos a sus propios términos y obligaciones de privacidad.
| Proveedor / categoría | Finalidad | Información posible |
|---|---|---|
| Mercado Pago | Procesamiento y estado de pagos / suscripciones | Datos de transacción, referencia, estado y datos requeridos por el proveedor. |
| Proveedor de inteligencia artificial | Generación o análisis visual solicitado por el usuario | Prompt, parámetros e imagen de referencia cuando la función lo requiera. |
| Hosting / infraestructura | Alojamiento, seguridad y entrega del servicio | Archivos, registros técnicos, IP y datos operativos. |
| Analítica / publicidad (si está habilitada) | Medición y marketing según consentimiento | Identificadores, eventos, páginas visitadas y datos técnicos limitados. |
6.6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden operar infraestructura en otros países. Cuando aplique, Imagiastock utilizará mecanismos permitidos por la legislación correspondiente y limitará la información compartida a la necesaria para la prestación del servicio.
6.7. Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para operar la cuenta, cumplir obligaciones contractuales o legales, resolver disputas, prevenir fraude y mantener registros de seguridad. Cuando sea posible y procedente, los datos podrán eliminarse o anonimizarse.
7. Política de cookies y tecnologías similares
Imagiastock utiliza cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para mantener sesiones, recordar preferencias y, cuando el usuario lo autoriza, realizar analítica, personalización o marketing.
7.1. Categorías
| Categoría | Finalidad | Consentimiento | Ejemplos |
|---|---|---|---|
| NecesariasSiempre activas | Inicio de sesión, seguridad, prevención de fraude, funcionamiento básico y conservación de la elección de privacidad. | No se desactivan desde el panel cuando son imprescindibles para prestar el servicio solicitado. | Sesión PHP o equivalente, token de seguridad, almacenamiento de preferencia de consentimiento. |
| Preferencias | Recordar opciones de interfaz, experiencia o personalización no esencial. | Solo cuando el usuario las habilita. | Preferencias de experiencia, filtros o ajustes recordados. |
| Estadísticas | Entender de forma agregada cómo se utiliza el sitio para mejorarlo. | Solo cuando el usuario las habilita. | Herramientas de analítica habilitadas en el sitio. |
| Marketing | Medir campañas, remarketing o publicidad personalizada cuando se utilice. | Solo cuando el usuario las habilita. | Etiquetas publicitarias y tecnologías equivalentes, si están configuradas. |
7.2. Preferencia de consentimiento de Imagiastock
La plataforma puede guardar la elección del usuario en el almacenamiento local del navegador mediante una clave técnica como cms_cookie_consent_v3. Esta preferencia sirve para recordar qué categorías fueron aceptadas o rechazadas.
7.3. Cookies de terceros
Al utilizar servicios externos —por ejemplo, pagos, analítica, publicidad o contenido embebido— dichos proveedores pueden utilizar sus propias tecnologías conforme a sus políticas. Imagiastock procura que las categorías no esenciales se activen de acuerdo con las preferencias guardadas por el usuario cuando técnicamente corresponda.
7.4. Cambiar tu elección
Puedes cambiar tu elección de cookies en cualquier momento. El siguiente botón elimina únicamente la preferencia local de consentimiento de Imagiastock y vuelve a mostrar el panel para que elijas de nuevo:
También puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones, especialmente inicio de sesión o seguridad, pueden dejar de funcionar correctamente si bloqueas tecnologías estrictamente necesarias.
8. Planes, créditos, pagos y suscripciones
8.1. Planes y créditos
Imagiastock puede ofrecer planes gratuitos y de pago con diferentes límites, capacidades de generación, privacidad u otras funciones. Las condiciones concretas, precio y créditos incluidos se muestran en la página de planes o durante el checkout.
8.2. Procesamiento por Mercado Pago
Los pagos pueden procesarse mediante Mercado Pago. El usuario puede ser redirigido o interactuar con servicios de ese proveedor. Sus datos de pago estarán sujetos adicionalmente a las condiciones y políticas de Mercado Pago.
8.3. Renovación y cancelación
Cuando un plan sea recurrente, la periodicidad y el valor se informarán antes de contratar. El usuario podrá solicitar o ejecutar la cancelación a través de los mecanismos disponibles. La cancelación normalmente evita futuras renovaciones y no elimina de forma retroactiva el período ya pagado, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.
8.4. Reembolsos, reversión y retracto
Las solicitudes de reembolso, reversión o retracto se evaluarán de acuerdo con la legislación obligatoria aplicable, el estado de la transacción, el tipo de servicio, el uso realizado y las reglas del proveedor de pagos. Nada de esta política limita derechos irrenunciables del consumidor.
8.5. Créditos consumidos
Una generación puede consumir créditos o cupo del plan cuando la solicitud es aceptada por el sistema y procesada según las reglas mostradas en la interfaz. La reutilización o descarga de una variante ya existente no debe generar un nuevo consumo de IA salvo que la plataforma informe expresamente lo contrario.
9. Derechos de autor, marcas y solicitudes de retiro
Imagiastock respeta los derechos de propiedad intelectual. Si una persona considera que un recurso disponible en la plataforma vulnera sus derechos, puede solicitar revisión y retiro.
9.1. El reporte debe incluir
- Identificación y medio de contacto del reclamante.
- URL exacta o identificación del contenido reportado.
- Descripción del derecho presuntamente vulnerado.
- Información suficiente para verificar la reclamación.
- Declaración de buena fe sobre la exactitud de la solicitud.
Envía reportes a: [copyright@imagiastock.com]. Imagiastock podrá retirar temporalmente contenido mientras revisa una reclamación razonable.
9.2. Reincidencia
Las cuentas que publiquen reiteradamente contenido infractor podrán ser restringidas o suspendidas.
10. Política de uso aceptable
No se permite utilizar Imagiastock para crear, cargar, publicar o distribuir contenido que:
- Sea ilegal o facilite actividades ilícitas.
- Vulnere derechos de autor, marcas, privacidad, imagen o datos personales de terceros.
- Implique explotación sexual infantil o sexualización de menores.
- Suplante a una persona real con intención fraudulenta, difamatoria o perjudicial.
- Se utilice para engañar sobre hechos, testimonios o respaldos comerciales inexistentes.
- Contenga malware, intentos de intrusión, abuso automatizado o técnicas para afectar la plataforma.
- Busque eludir límites, créditos, controles de seguridad o mecanismos de pago.
- Utilice la plataforma para crear un banco competidor redistribuyendo masivamente los archivos originales.
Imagiastock podrá bloquear solicitudes, retirar recursos o restringir cuentas cuando sea razonablemente necesario para hacer cumplir estas reglas.
11. Seguridad y conservación operativa
Imagiastock aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger cuentas, archivos, sesiones, pagos y datos personales. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
- Las credenciales deben mantenerse confidenciales.
- Las acciones sensibles pueden requerir autenticación o validaciones adicionales.
- Se pueden conservar registros de seguridad para investigar fraude, abuso o incidentes.
- Las copias de seguridad pueden mantener temporalmente datos eliminados hasta su rotación técnica.
Si detectas un posible incidente de seguridad relacionado con Imagiastock, comunícate con [seguridad@imagiastock.com].
12. Menores de edad
Imagiastock no está dirigido específicamente a menores de edad. Si una función requiere capacidad legal para contratar, comprar un plan, autorizar tratamiento de datos o aceptar condiciones vinculantes, el usuario debe contar con la edad o autorización exigida por la ley aplicable.
Si se identifica información personal de un menor tratada sin autorización válida, el representante legal puede contactar a [privacidad@imagiastock.com] para solicitar revisión.
13. Cambios, ley aplicable y contacto
13.1. Actualizaciones
Estas políticas pueden actualizarse para reflejar nuevas funciones, cambios regulatorios, proveedores, modelos de IA o prácticas de seguridad. La fecha de última actualización aparecerá al inicio de esta página.
13.2. Ley aplicable
Salvo que normas imperativas de otra jurisdicción resulten aplicables al usuario, estas políticas se interpretarán conforme a las leyes de la República de Colombia.